Termos de serviço

Estes Termos de Serviço regem a utilização de hadworkshop.com e a sua compra de produtos da Hadworkshop. Ao aceder ao nosso website ou efetuar uma encomenda, concorda com estes Termos.

1. Informações da Empresa

Este website é operado por:

Nome da loja: Hadworkshop
Telefone: +39 349 408 2763
E-mail: info@hadworkshop.com
Morada: Via G. Matteotti 42, 84084 Penta Salerno, Italy

2. Elegibilidade

Ao efetuar uma encomenda, confirma que tem, pelo menos, a idade legal de maioridade na sua jurisdição ou que utiliza o website com autorização de um progenitor ou representante legal.

3. Produtos

Envidamos esforços razoáveis para apresentar com exatidão as informações dos produtos, incluindo nomes dos produtos, imagens, cores, tamanhos, materiais, dimensões, disponibilidade e descrições.

As cores, texturas, acabamentos e materiais naturais podem variar consoante as definições do ecrã, a iluminação, as variações naturais dos materiais, os lotes de fabrico ou as fotografias. As dimensões dos produtos podem apresentar pequenas tolerâncias, salvo indicação em contrário.

4. Encomendas

Ao efetuar uma encomenda, apresenta uma proposta de compra dos produtos selecionados.

Podemos aceitar, rejeitar, cancelar ou limitar uma encomenda por motivos que incluem indisponibilidade do produto, falha de pagamento, suspeita de fraude, erro de preço ou de anúncio, restrições de envio, morada incompleta, questões de conformidade ou legais, impossibilidade de entrega por parte do transportador, quantidade excessiva encomendada ou outros motivos comerciais razoáveis.

Se cancelarmos uma encomenda após o pagamento, reembolsaremos o montante pago.

5. Preços e Pagamento

Os preços e os métodos de pagamento disponíveis são apresentados no checkout. Concorda em fornecer informações atuais, completas e exatas para faturação, envio e pagamento.

Autoriza-nos, a nós e aos nossos processadores de pagamentos, a debitar o método de pagamento selecionado pelo valor total da encomenda.

6. Envio e Entrega

As condições de envio estão descritas na nossa Política de Envio. As datas de entrega são estimativas, salvo indicação expressa de que são garantidas.

No caso de encomendas internacionais, o desalfandegamento e os procedimentos de importação podem afetar os prazos de entrega.

7. Devoluções e Reembolsos

As devoluções e os reembolsos são regidos pela nossa Política de Devoluções e Reembolsos e por quaisquer direitos obrigatórios dos consumidores aplicáveis no seu país.

8. Cancelamentos

Os pedidos de cancelamento são regidos pela nossa Política de Cancelamento.

9. Segurança e Utilização dos Produtos

Concorda em utilizar os produtos de forma segura e de acordo com as instruções, advertências, guias de montagem e documentação dos produtos. O mobiliário deve ser montado, instalado, mantido e utilizado apenas para a finalidade prevista.

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do website, incluindo texto, imagens, gráficos, logótipos, descrições de produtos, disposição, designs e outros materiais, é propriedade da Hadworkshop ou está licenciado à Hadworkshop salvo indicação em contrário.

Não pode copiar, reproduzir, distribuir, modificar, vender ou utilizar o nosso conteúdo para fins comerciais sem autorização por escrito.

11. Envios e avaliações dos utilizadores

Se enviar avaliações, fotografias, comentários ou outros conteúdos, concede-nos uma licença não exclusiva, isenta de royalties e mundial para utilizar, reproduzir, apresentar e distribuir esses conteúdos para fins comerciais, de marketing e relacionados com o website.

É responsável por garantir que os seus envios são exatos, lícitos e não infringem os direitos de terceiros.

12. Utilizações proibidas

Não poderá utilizar o nosso website para fins ilícitos, fraudulentos, prejudiciais, abusivos, enganosos, que infrinjam direitos ou não autorizados. Não poderá interferir com a segurança do website, tentar obter acesso não autorizado, carregar código malicioso, extrair dados sem autorização ou utilizar indevidamente os nossos serviços.

13. Serviços de terceiros

O nosso website poderá utilizar serviços de terceiros, incluindo a Shopify, processadores de pagamentos, transportadores, fornecedores de serviços de análise, ferramentas de marketing e outros prestadores de serviços. Os serviços de terceiros poderão estar sujeitos aos seus próprios termos e políticas de privacidade.

14. Limitação da responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a Hadworkshop não é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes da sua utilização do website ou dos produtos.

Nada nestes Termos limita a responsabilidade quando tal limitação não seja permitida por lei.

15. Direitos obrigatórios dos consumidores

Nada nestes Termos limita direitos que não possam ser excluídos ao abrigo da legislação aplicável de proteção dos consumidores.

Os consumidores da União Europeia, da Suíça ou de outras jurisdições poderão ter direitos legais obrigatórios aplicáveis independentemente destes Termos.

16. Força maior

Não somos responsáveis por atrasos ou pela impossibilidade de cumprir causados por acontecimentos fora do nosso controlo razoável, incluindo catástrofes naturais, interrupções dos transportadores, atrasos aduaneiros, greves, falta de mão de obra, perturbações na cadeia de abastecimento, guerra, agitação civil, medidas governamentais, pandemias, falhas dos sistemas ou condições meteorológicas severas.

17. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação italiana, sem consideração pelos princípios de conflitos de leis.

Para os consumidores fora de Itália, esta escolha da lei aplicável não o priva das proteções obrigatórias previstas na lei do seu país de residência, quando essas proteções sejam aplicáveis.

18. Alterações a estes Termos

Poderemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão atualizada será publicada nesta página com uma data de "Última atualização" revista.

19. Contacte-nos

Para questões sobre estes Termos, contacte-nos através de:

Nome da loja: Hadworkshop
Telefone: +39 349 408 2763
E-mail: info@hadworkshop.com
Morada: Via G. Matteotti 42, 84084 Penta Salerno, Italy
Horário de atendimento: Segunda-feira - Sexta-feira: 9:00 - 17:00 (CET)